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飞猪-高级服务产品运营专员-杭州
10000-20000元 杭州 应届毕业生 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
阿里巴巴(中国)有限公司 2024-05-03 23:45:46 1531人关注
职位描述
该职位已进行加V认证,请放心投递
职位描述 1、负责运维客服系统及其衍生服务的产品运营工作,包括:业务需求输出、项目跟进以及应用推广、迭代优化等过程; 2、优化服务管理平台运行标准、业务规范,通过系统化运营提升各业务服务效率、改进服务质量; 3、负责在项目推进过程中的跨部门协调沟通,推动解决沟通过程中的问题; 4、负责服务产品的推广培训与技术支持。 职位要求 1、有良好的沟通表达能力,有旅行行业、客服业务、产品设计等相关职位从业经验者优先; 2、逻辑性强,有一定抗压能力,具有敏锐的洞察力和分析能力,以结果为导向; 3、协调沟通能力出色,具备创新和团队精神,乐观积极,独立担当;系统性思考,且敢于打破常规; 4、践行客户第一价值观,深入理解客户价值及需求。
联系方式
注:联系我时,请说是在上看到的。
工作地点
地址:杭州余杭区杭州文一西路969号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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